Política de Uso Aceitável

1. Escopo

Esta PUA se aplica a todo visitante, cliente, afiliado e integrador que utiliza nosso site, checkout, canais de suporte, e-mail, chat ao vivo ou mensagens SMS / WhatsApp. Violações podem resultar no cancelamento do pedido, invalidação do IDA-DLT, restrição permanente em todas as marcas operadas pela PATHWAY TRAVEL PTE. LTD. (UEN 202401009W, uma empresa privada de Cingapura de responsabilidade limitada totalmente pertencente à International Automobile Authority LLC), e, quando cabível, encaminhamento às autoridades policiais e de redes de pagamento.

2. Conduta Proibida

Você não deve:

1. Cometer ou facilitar fraudes, incluindo fazer pedidos com credenciais de pagamento roubadas, identidade falsificada ou documentos de outra pessoa.
2. Enviar documentos de identidade de outra pessoa. O seu IDA-DLT deve ser baseado em sua própria carteira de motorista doméstica e válida.
3. Fingir ser qualquer pessoa ou entidade, ou representar falsamente sua afiliação com a International Driving Authority.
4. Contornar nossos controles de fraude ou sanções, incluindo triagem de sanções (exigido pela MAS para a entidade principal em Cingapura; exposição residual do OFAC onde há envolvimento de operações em USD ou onde a controladora é dos EUA), Airwallex Scout, ou procedimentos de verificação de identidade.
5. Realizar pedidos duplicados com a intenção de manipular estornos ou somar reembolsos.
6. Revender IDA-DLTs ou outros materiais produzidos pela International Driving Authority.
7. Coletar, rastrear ou extrair dados do nosso site por meios automatizados de maneira inconsistente com o robots.txt, nossos limites de taxa, ou a lei aplicável (incluindo a Computer Fraud and Abuse Act, 18 U.S.C. § 1030, e o Singapore Computer Misuse Act 1993 (Cap. 50A)).
8. Realizar testes de segurança (testes de penetração, testes de carga, varredura de vulnerabilidades) sem autorização prévia e por escrito da International Driving Authority.
9. Introduzir malware, vírus, worms ou qualquer código malicioso em nossos sistemas ou para outros usuários.
10. Interferir ou interromper nossos serviços, servidores ou redes.
11. Enviar mensagens comerciais não solicitadas usando qualquer e-mail, telefone ou conta WhatsApp operada ou hospedada pela International Driving Authority.
12. Violar a lei aplicável, incluindo leis de proteção ao consumidor, anti-fraude, controle e sanções de exportação e privacidade.
13. Usar indevidamente o IDA-DLT — inclusive falsificar, adulterar ou alterar o PDF, livreto, cartão ou código QR; ou apresentar o IDA-DLT como um documento emitido por governo, como Permissão Internacional de Dirigir ou como carteira de motorista independente.
14. Representar falsamente a International Driving Authority como clube automotivo, associação automobilística, federação automobilística, órgão comercial ou agência governamental — ou sugerir de qualquer outra forma que somos afiliados à AAA, CAA, ATA, FIA, ou qualquer organização similar.
15. Abusar dos nossos canais de suporte, incluindo o envio de assédio, ameaças ou conteúdo ilegal à nossa equipe de suporte, ao agente IA "Sam" ou ao chat ao vivo.
16. Violar direitos de propriedade intelectual, incluindo o design do livreto, marcas d’água, modelos de tradução, marcas registradas, direitos autorais da International Driving Authority ou de qualquer terceiro. Veja nossa Política DMCA / PI.

3. Conteúdo que você envia

1. Você é responsável pela precisão, legalidade e adequação do conteúdo que enviar (fotos da sua carteira de motorista, selfie, assinatura digital, endereço de entrega, mensagens de suporte).
2. Você declara que possui todos os direitos necessários para submeter o conteúdo e para conceder à International Driving Authority a licença de processamento limitada estabelecida nos Termos de Serviço.
3. Podemos recusar ou remover conteúdo que viole esta PUA ou a lei aplicável.

4. Automação, coleta e limites de taxa

1. Acesso automatizado ao nosso site é permitido apenas de acordo com robots.txt publicado e com quaisquer termos de API documentados.
2. Reservamo-nos o direito de limitar a taxa, bloquear ou restringir tráfego automatizado que consideramos abusivo ou perturbador, em conformidade com a lei aplicável.

5. Denúncia de abuso

Se você acredita que alguém está fazendo uso indevido do nosso serviço (por exemplo, enviando documentos de terceiros, tentando fraudar ou se passando pela International Driving Authority), reporte para hello@internationaldrivingauthority.com. Para problemas de propriedade intelectual, utilize nossa Política DMCA / PI.

6. Consequências da violação

As consequências dependem da gravidade e contexto da violação e podem incluir:

1. Advertência;
2. Cancelamento do pedido e reversão do reembolso;
3. Invalidação do IDA-DLT (o QR code indicará o documento como “não válido”);
4. Restrição permanente em todas as marcas operadas pela PATHWAY TRAVEL PTE. LTD. (UEN 202401009W, empresa privada de Cingapura propriedade integral da International Automobile Authority LLC);
5. Comunicação à Airwallex, redes de pagamento, autoridades policiais e terceiros envolvidos;
6. Procedimentos civis ou criminais quando cabível.

7. Alterações nesta PUA

Podemos atualizar esta PUA. A data de última atualização reflete a versão atual.

8. Contato

Denúncias e dúvidas: hello@internationaldrivingauthority.com.