1. Versandmethoden und -unternehmen
Wir bieten zwei Versandoptionen an:
- Kostenloser Versand: Für alle Bestellungen verfügbar.
- Bezahlter Versand: Für eine beschleunigte Lieferung.
2. Bearbeitungszeiten
Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen (Montag bis Freitag) bearbeitet. Bestellungen, die an Samstagen und Sonntagen aufgegeben werden, werden am Montag bearbeitet.
3. Versandzeiten und -kosten
- Express: Versandzeit 3-7 Tage, Kosten $29 USD.
- Kostenloser Versand: Dauert in der Regel 15-30 Tage, abhängig vom Zielland.
4. Weltweiter Versand
Wir versenden unsere Produkte weltweit, damit unsere Kunden überall auf der Welt ihre Bestellungen erhalten können.
5. Sendungsverfolgung
Kunden erhalten eine E-Mail mit einer Sendungsnummer und einem Link zur Sendungsverfolgung; dies gilt sowohl für den kostenlosen als auch für den kostenpflichtigen Versand.
6. Umgang mit verlorenen oder beschädigten Sendungen
Im Falle von verlorenen oder beschädigten Sendungen werden Kunden gebeten, uns zu kontaktieren. Wir senden kostenlos einen Ersatz zu.
7. Zoll- und Einfuhrgebühren
Da es sich bei unseren Produkten um Dokumente handelt, unterliegen sie keinen Zoll- und Einfuhrgebühren.
