Política de Privacidad

1. Introducción

Esta Política de Privacidad explica cómo International Automobile Authority  (“nosotros”, “nos” o “nuestro”) recopila, utiliza y comparte información a través de internationalautomobileauthority.com y nuestros otros sitios web. Estamos comprometidos con la protección de su información personal de conformidad con el RGPD y otras leyes de privacidad aplicables.

2. Tipos de información recopilada 

Recopilamos los siguientes tipos de información personal:

  • Información personal: Nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono para procesar pedidos y soporte.
  • Información de pago: Datos de tarjeta de crédito a través de pasarelas seguras para transacciones.
  • Información del dispositivo: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo.
  • Información de uso: Interacción con nuestro sitio web, páginas visitadas, productos vistos.

3. Base legal para el tratamiento

Tratamos su información personal bajo las siguientes bases legales:

  • Necesidad contractual: Para cumplir pedidos y proporcionar nuestros servicios.
  • Consentimiento: Para comunicaciones de marketing y contenido personalizado.
  • Intereses legítimos: Para mejorar nuestro sitio web, servicios y experiencia de usuario.

4. Cómo utilizamos la información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

  • Procesamiento de pedidos: Cumplimiento de pedidos, actualización de estado y soporte al cliente.
  • Comunicación: Envío de confirmaciones de pedidos, notificaciones de envío y respuesta a consultas.
  • Mejora de servicios: Mejorar nuestro sitio web y productos según la interacción del usuario.

5. Cómo se comparte la información

Podemos compartir su información personal con:

  • Proveedores de servicios: Compartimos datos con terceros de confianza que ayudan en el procesamiento de pagos, envíos (incluido FedEx) y marketing.
  • Cumplimiento legal: Podemos divulgar información para cumplir obligaciones legales o proteger nuestros derechos, seguridad o los derechos de otros.

6. Conservación de datos

Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos para los que se recopilaron, o según lo requiera la ley. Para fines de marketing, conservaremos los datos hasta que retire su consentimiento.

7. Sus derechos bajo el RGPD

Usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

  • Derecho de acceso: Solicitar acceso a sus datos personales.
  • Derecho de rectificación: Corregir cualquier dato inexacto o incompleto.
  • Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales ("derecho al olvido").
  • Derecho a la limitación del tratamiento: Solicitar restricciones al tratamiento de sus datos.
  • Derecho a la portabilidad de datos: Solicitar sus datos personales en un formato estructurado y legible por máquina.
  • Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos con fines de marketing.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: Puede optar por no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles.

Para ejercer sus derechos, comuníquese con nosotros en hello@internationalautomobileauthority.com.

8. Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal contra accesos no autorizados, uso o divulgación. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es completamente seguro.

9. Transferencias internacionales de datos

Como operamos internacionalmente, su información puede ser transferida y almacenada fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando se producen dichas transferencias, garantizamos que existan las salvaguardias adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Estándar (SCC), para proteger sus datos.

10. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares de seguimiento para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Al utilizar nuestro sitio, acepta nuestro uso de cookies. Puede gestionar sus preferencias de cookies mediante nuestra herramienta de gestión de consentimiento de cookies.

11. Notificación de violación de datos

En caso de una violación de datos que pueda suponer un riesgo para sus derechos y libertades, le notificaremos a usted y a la autoridad supervisora correspondiente según lo requiera el RGPD.

12. Divulgaciones de privacidad para Europa y California

Respetamos los derechos de privacidad de los individuos del Espacio Económico Europeo (EEE) y de California. Para los residentes en el EEE, cumplimos con el RGPD. Los residentes en California pueden consultar más información sobre sus derechos de privacidad en nuestro Aviso de Privacidad de California.

 

13. Publicidad, cookies y opciones de exclusión 

 

Trabajamos con Google Ads, Microsoft Advertising y otros socios externos para mostrarle anuncios que pueden ser relevantes para usted. 

Estos socios establecen y acceden a sus propias cookies, etiquetas de píxeles y tecnologías similares en nuestros servicios y pueden recopilar datos sobre sus visitas a lo largo del tiempo y en diferentes servicios en línea.

Puede optar por no recibir publicidad personalizada en cualquier momento:

Optar por la exclusión no detendrá la aparición de anuncios, pero estos pueden ser menos relevantes para sus intereses.

 

14. Visitantes de la UE/EEE:

Solo configuramos cookies de marketing con su consentimiento explícito conforme al Artículo 6(1)(a) del RGPD.

Puede cambiar o retirar el consentimiento en cualquier momento a través de nuestro banner de preferencias de cookies o la configuración de su navegador.

No vendemos su información personal.

Los datos relacionados con la publicidad (como ID de cookies, direcciones IP cifradas y eventos de conversión) pueden ser tratados por nuestra agencia de marketing autorizada y por Google exclusivamente para medir el rendimiento de los anuncios y prevenir el fraude.

15. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La versión más reciente estará siempre disponible en nuestro sitio web. Le animamos a revisar esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

16. Información de contacto

Para cualquier pregunta o inquietud relacionada con la privacidad, contáctenos por alguno de los siguientes métodos:

  • Email: hello@internationalautomobileauthority.com
  • Página de contacto: internationalautomobileauthority.com/contact-us
  • Chat en vivo: Disponible en nuestros sitios web

Para cualquier consulta o situación no contemplada en nuestra política, no dude en comunicarse con nuestro equipo de soporte 24/7 en Hello@internationalautomobileauthority.com para recibir asistencia. Siempre estamos aquí para ayudarle y asegurar su satisfacción con nuestros servicios.

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