Política de Cookies

1. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo cuando visita un sitio web. También usamos tecnologías relacionadas como píxeles (etiquetas de imagen diminutas), almacenamiento local y contenedores de gestión de etiquetas. En esta Política, nos referimos a todas ellas como "cookies" por simplicidad.

2. Categorías de cookies que usamos

1. Cookies estrictamente necesarias. Son necesarias para que el sitio funcione (por ejemplo, para recordar su carrito, procesar pagos seguros vía Airwallex, mantener el estado de sesión y prevenir fraudes). No se requiere consentimiento para estas cookies según la Directiva ePrivacy de la UE Art. 5(3) y el Reglamento PECR del Reino Unido Reg. 6.
2. Cookies de preferencias. Recuerdan preferencias no esenciales como idioma y moneda.
3. Cookies de análisis. Utilizamos Google Analytics para medir el uso del sitio, diagnosticar errores y mejorar el servicio.
4. Cookies y píxeles de publicidad y medición de conversiones. Usamos:
   • Meta Pixel (Meta Platforms, Inc.);
   • Etiqueta de conversión de Google Ads y Google Tag Manager (Google LLC);
   • Microsoft Advertising / Etiqueta UET de Bing Ads (Microsoft Corporation).

   Cada una de las etiquetas anteriores implica "compartir" para publicidad conductual en diferentes contextos bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California / Ley de Derechos de Privacidad de California, lo cual activa nuestra divulgación "No vender ni compartir mi información personal".

5. Etiquetas que no cargamos. Actualmente no utilizamos TikTok Pixel, LinkedIn Insight Tag, Pinterest Tag ni Snap Pixel.

3. Bases legales por categoría y región

• Unión Europea / EEE: las cookies estrictamente necesarias no requieren consentimiento (excepción Art. 5(3)); análisis y publicidad requieren consentimiento previo (ePrivacy Art. 5(3) + RGPD Arts. 4(11), 7).
• Reino Unido: las cookies estrictamente necesarias no requieren consentimiento; análisis y publicidad requieren consentimiento previo (PECR Reg. 6 + UK-GDPR).
• Brasil: análisis y publicidad requieren consentimiento específico (LGPD Art. 8).
• Quebec (Canadá): las tecnologías de perfilado requieren consentimiento explícito (Ley 25 Art. 8.1).
• California: opción de exclusión para venta y compartición; se reconocen señales Global Privacy Control (CCPA / CPRA § 1798.135).
• Otros estados de EE. UU. con regímenes de exclusión: exclusión según la ley estatal (CO, CT, VA, TX, UT, OR y otros).
• Australia: aviso y elección bajo la Ley de Privacidad de 1988; opción de exclusión soportada.
• UAE (PDPL) / KSA (PDPL): se requiere aviso; basado en consentimiento; las categorías biométricas o sensibles requieren consentimiento expreso.

4. Gestión de consentimiento — estado actual

La Plataforma de Gestión de Consentimiento para esta Política de Cookies es Cookiebot, operada por Cybot A/S (Dinamarca). Cookiebot está siendo instalado en nuestro sitio. Hasta que el script de Cookiebot esté activo en producción, las cookies no esenciales (análisis y marketing) no se cargan para visitantes de la Unión Europea, Reino Unido y Brasil; las cookies esenciales siempre se cargan. Una vez que Cookiebot esté activo, los visitantes de esas regiones verán un banner de consentimiento y podrán aceptar, rechazar o personalizar las cookies no esenciales.

Situación regional hasta que Cookiebot esté activo en producción:

1. Tráfico de la UE, Reino Unido y Brasil recibe solo cookies esenciales. Las cookies y píxeles de análisis y marketing (Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, Meta Pixel, Microsoft UET) no se activan para estas regiones.
2. Tráfico de EE. UU. y otros recibe cookies de análisis y publicidad por defecto, con opción de exclusión disponible a través del enlace "No vender ni compartir mi información personal" y mediante señales del navegador Global Privacy Control para los estados de EE. UU. aplicables.

Una vez Cookiebot esté activo, proporcionaremos opciones detalladas de categorías mediante el banner de Cookiebot, almacenaremos sus elecciones para revisión posterior y le permitiremos retirar el consentimiento en cualquier momento. Actualizaremos esta Política cuando Cookiebot esté activo. Esto es una acción de negocio con fecha, no un marcador de posición; el comportamiento de los píxeles en tiempo de ejecución coincide con esta Política.

5. No vender ni compartir — California

Los residentes de California pueden ejercer sus derechos CCPA / CPRA para optar por no vender ni compartir a través del enlace "No vender ni compartir mi información personal" en el pie de página de nuestro sitio web. También reconocemos las señales Global Privacy Control enviadas por su navegador como una opción válida, tal como lo reconoce la Agencia de Protección de la Privacidad de California.

6. Duración de las cookies

1. Cookies de sesión — se eliminan al cerrar su navegador.
2. Cookies persistentes — permanecen en su dispositivo hasta su expiración o eliminación. Las duraciones persistentes suelen oscilar entre 30 días (muestreo analítico) y 24 meses (ventanas de atribución de publicidad). Las duraciones específicas varían según el proveedor; publicaremos una tabla de cookies con nombre cuando se implemente la CMP.

7. Cómo gestionar las cookies

1. Controles del navegador. Puede bloquear o eliminar cookies a través de la configuración de su navegador. Deshabilitar las cookies estrictamente necesarias puede impedir el funcionamiento del sitio.
2. Exclusión de terceros.
   • Google Analytics y Google Ads: adssettings.google.com y la extensión de exclusión para el navegador de Google Analytics.
   • Meta Pixel: sus preferencias de anuncios en Meta.
   • Microsoft Advertising: account.microsoft.com/privacy/ad-settings.
3. GPC. Reconocemos la señal de Global Privacy Control para los estados de EE. UU. aplicables.

8. Cambios en esta Política

Podremos actualizar esta Política cuando nuestro conjunto de cookies o situación regional cambien (por ejemplo, cuando se implemente la CMP o se agregue un nuevo procesador). La fecha de última actualización refleja la versión actual.

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