1. Introdução

Esta Política de Privacidade explica como a International Driving Authority coleta, processa e protege dados pessoais através do site https://internationaldrivingauthority.com.

Estamos comprometidos em proteger suas informações em conformidade com:

• Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR)
• Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil (LGPD)
• California Consumer Privacy Act (CCPA)
• Lei de Proteção de Dados de Singapura (PDPA)

2. Tipos de Dados que Coletamos

Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados de Identidade: Nome, e-mail, telefone e endereço postal
• Dados de Pagamento: Processados com segurança por nossos intermediários (ex.: Airwallex, A55, Stripe) — não armazenamos suas informações de cartão
• Dados de Dispositivo e Uso: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, comportamento na sessão
• Dados da Carteira: Imagens enviadas da sua carteira de habilitação local apenas para tradução

3. Base Legal para Processamento

Processamos seus dados com base em:

• Necessidade Contratual: Para cumprir e dar suporte ao seu pedido
• Consentimento: Para comunicações de marketing ou promocionais
• Interesses Legítimos: Melhoria do site, prevenção de fraude, otimização de serviços
• Obrigação Legal: Para KYC/AML, registros e conformidade fiscal

4. Como Utilizamos suas Informações

Utilizamos seus dados para:

• Execução do Pedido: Criação e entrega dos documentos traduzidos
• Atendimento ao Cliente: Resposta a dúvidas e atualizações
• Melhoria do Serviço: Otimização do site e análises
• Marketing (apenas com consentimento): Informativos, ofertas e educação do usuário

5. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar seus dados com:

• Processadores de Pagamento (ex.: Airwallex, A55 LATAM)
• Parceiros de Execução (ex: FedEx, gráficas, entregadores)
• Autoridades Legais, se exigido conforme a legislação
• Ferramentas de CRM/E-mail em conformidade com DPA e SCCs quando necessário

🛡️ Todos os fornecedores terceiros são avaliados quanto à conformidade e proteção de dados.

6. Retenção de Dados

• Retemos dados relacionados a pedidos por 5 anos, em conformidade com KYC/AML e regulações fiscais.
• O consentimento de marketing é retido até que você opte por sair.
• Backups criptografados são armazenados com segurança conforme padrões globais de dados.

7. Seus Direitos (GDPR & LGPD)

Você tem direito a:

• 🔍 Acesso: Solicitar uma cópia dos seus dados
• ✏️ Retificação: Corrigir erros ou informações desatualizadas
• ❌ Excluir: Excluir seus dados (exceto quando houver exceções legais)
• 🛑 Restringir: Limitar como seus dados são utilizados
• 🔄 Portar: Transferir seus dados para outro provedor
• 📵 Opor: Recusar o marketing direto
• 🤖 Não Aceitar Perfilização: Recusar decisões automatizadas

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para hello@drivenowworldwide.com

8. Segurança das Informações

Aplicamos proteções reconhecidas pelo setor, incluindo:

• Criptografia de dados em repouso e em trânsito
• Controle de acesso e servidores seguros
• Acesso limitado aos dados apenas por pessoal treinado

Nenhum sistema digital é 100% seguro, mas estamos sempre melhorando nossas proteções.

9. Transferências Internacionais de Dados

Como empresa global, seus dados podem ser transferidos para fora do seu país, incluindo Singapura, União Europeia, EUA ou Brasil.

Aplicamos mecanismos legais como:

• Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs)
• Acordos de Processamento de Dados (DPAs)

10. Cookies & Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para:

• Habilitar funcionalidades do site
• Compreender o comportamento do usuário
• Entregar conteúdo relevante

Ao utilizar nosso site, você consente com o uso de cookies. Gerencie as preferências por meio do nosso Banner de Cookies ou nas configurações do navegador.

11. Notificação de Violação

Se ocorrer alguma violação que afete seus dados, notificaremos você e as autoridades competentes conforme o Artigo 33 do GDPR, Artigo 48 da LGPD e outras legislações aplicáveis.

12. Direitos de Privacidade na Califórnia (CCPA)

Residentes da Califórnia podem solicitar:

• Informações sobre o que coletamos e compartilhamos
• Acesso ou exclusão de dados pessoais
• Oposição à venda de dados (nós não vendemos dados)

Para enviar uma solicitação, entre em contato: hello@internationaldrivingauthority.com

13. Atualizações da Política

Podemos revisar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais atual estará sempre publicada em internationaldrivingauthority.com/privacy-policy com a data atualizada.

14. Fale Conosco

Para dúvidas sobre privacidade ou solicitações de dados:

PATHWAY TRAVEL PTE. LTD

Registro: 202401009W

160 Robinson Road, #14-04 Singapore Business Federation Center 068914

Hello@internationaldrivingauthority.com

+1 407 307 3096